Support

Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder eine Idee für PSWDrink? Schreib mir gern.

E-Mail: support@project-service-wiest.de

Hilfreich sind die Version der App (Einstellungen → Programminfo), dein Gerät und die iOS- bzw. watchOS-Version. Bei Fehlern hilft eine kurze Beschreibung, was du gemacht hast und was passiert ist.

Häufige Fragen

Was brauche ich für PSWDrink?

Ein iPhone oder iPad mit iOS 18 oder neuer. Für die Watch-App eine Apple Watch mit watchOS 11 oder neuer.

Wie wird mein Tagesziel berechnet?

Aus den Angaben zu Alter, Gewicht und Geschlecht in den Einstellungen. Das Ergebnis ist ein Richtwert, den du jederzeit selbst anpassen kannst.

Meine Einträge erscheinen nicht auf dem anderen Gerät.

Prüfe, ob du auf beiden Geräten mit derselben Apple-ID bei iCloud angemeldet bist und iCloud Drive eingeschaltet ist. Der Abgleich kann einige Minuten dauern, besonders nach dem ersten Start.

Wie sichere ich meine Daten?

Unter Einstellungen → „Export Data“ erstellst du eine JSON-Datei mit allen Einträgen. Speichere sie zum Beispiel in der Dateien-App. Mit „Import Data“ liest du sie wieder ein.

Wie lösche ich alle Daten?

In den Einstellungen unter „Delete Data“. Vorher fragt die App noch einmal nach. Mach am besten zuerst eine Sicherung.

Wo sind meine Daten gespeichert?

Auf deinen Geräten und in deiner privaten iCloud. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.